Digitalkkarin apua ja neuvontaa arjen digipohdintoihin saa walk-in-tyyppisesti Mansikkapaikassa ilman ajanvarausta. Käytössä myös Asiointipiste, johon pääsee halutessaan käyttämään laitteita joko ohjatusti tai itsenäisesti. Digitalkkari palvelee myös kerran kuukaudessa (joka kuun viimeinen keskiviikko) Lielahtikeskuksen palvelukioskilla.
Palveluun ei tarvitse ilmoittautua. Sähköpostiosoitteesta ittuki@mansikkapaikka.net saat lisätietoa palvelusta Walk-in Digiapu.
Palvelu on tarkoitettu 30–99-vuotiaille.
Palvelu on tarkoitettu alueen Tampere asukkaille.