Kaupungin viestintää ohjaa kaupunkistrategia. Kaupungin strategian visiona on "Jämsä - Virtaa elämälle: Vuonna 2035 Jämsä on keskisen Suomen vetovoimaisin seutukaupunki".
Kaupunki viestii aktiivisesti palveluista, tapahtumista, suunnitelmista, päätöksenteosta sekä niihin vaikuttamisesta. Viestintä edistää osallistamista ja vuorovaikutusta. Ajankohtaisista asioista löydät tietoa verkkosivuilta, tie ...
Jämsän kaupungin viestinnän yhteystiedot löytyvät Jämsän kaupungin verkkosivuilta.
Palautetta kaupungin palveluista voi antaa eJämsä portaalin palautekanavalla. eJämsä löytyy kaupungin verkkosivujen ylätunnisteesta.