Oppilas on oikeutettu kolmiportaisen tuen mukaisesti yleiseen, tehostettuun tai erityiseen tukeen. Kolmiportaisen tuen tavoitteena on havaita jokaisen lapsen ja nuoren tuen tarve opetuksessa mahdollisimman varhain, jolloin lapsi ja nuori saa tarvitsemaansa pedagogista tai muuta tukea heti tarpeen ilmetessä. Oppilaalle annettu tuki sekä kaikki tuen antamiseen liittyvät asiakirjat kirjataan Wilmaan.