Kirjaamo palvelee sekä sisäisiä että ulkoisia asiakkaita. Keskeisimmät palvelut ovat GTK:n tehtäviin liittyvän asiakirjatiedon kirjaaminen ja tallentaminen asianhallintajärjestelmään sekä välittäminen eteenpäin organisaatiossa. Kirjaamo hoitaa myös julkisuuslain mukaisia tietopyyntöjä.