Asumispalveluita järjestetään sinulle, joka tarvitset erityistä apua ja tukea asumisessa tai asumisesi järjestämisessä. Perusperiaatteena on, että kotiin annettavat palvelut ovat ensisijaisia suhteessa palveluihin, jotka edellyttävät muuttamista ja sisältävät sekä asumisen että palvelut.
Asumispalveluiden järjestäminen perustuu aina asiakkaan yksilölliseen palvelutarpeeseen ja sitä edeltää sosiaalityöntekijän tai -ohjaajan laatima palvelutarpeen arviointi. Ensisijaisesti yhteys aikuissosiaalityön asiakasohjaukseen.
Asumispalveluiden tavoitteena on järjestää palveluita niille, jotka tarvitsevat erityistä apua ja tukea asumisessa, asumisen järjestämisessä tai omassa asunnossa pärjäämisessä. Asiakkaalle tehdään palvelupäätös aikuissosiaalityöstä, joko määräaikaisena tai toistaiseksi voimassa olevana.