Turvapalvelut
- Palvelu
- 12 kuntaa
- Julkinen palvelu
Turvapuhelimen avulla voit saada apua kotiisi ympäri vuorokauden. Turvapuhelimen hälytyspainiketta painamalla aukeaa puheyhteys turvapuhelinkeskukseen, jossa päivystäjä arvioi tilanteesi ja lähettää tarvittaessa apua paikalle. Auttajakäynnin kotiisi tekee pääsääntöisesti kotihoito.
Turvapalvelulla on erilaisia laitteita, jotka sopivat erilaisiin elämäntilanteisiin. Turvapalvelun asiakkaaksi tull ...
Toimi näin
Mikäli olet tai läheisesi on kotihoidon asiakas, ota turvapalvelun hakeminen puheeksi hoitajan kanssa.
Voit myös ottaa yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjauksen tavoitat puhelimitse tai sähköisesti chatissa ja kiireettömällä yhteydenottopyynnöllä, jotka löydät Eloisan verkkosivuilta.
Voit hakea palvelua myös täyttämällä iäkkäiden palvelujen hakemuksen Eloisan verkkosivuilla.
Jos olet arjessasi kohdannut ikääntyneen, joka mielestäsi hyötyisi tästä palvelusta, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen) Eloisan verkkosivuilla.
Kenelle ja millä ehdoin
Turvapalvelu on tarkoitettu ikääntyneille, pääasiassa yli 65-vuotiaille. Asiakkaan toimintakyvyn tulee olla tasolla, joka riittää turvapalvelun laitteiden käyttämiseen.
Turvapalvelun asiakkuus edellyttää ammattilaisen tekemää palvelutarpeen arviota.
Palvelun edellytyksenä on suostumus terveystietojen tarkasteluun ja siirtämiseen turvapuhelinkeskusjärjestelmään sekä avaimen luovuttaminen turvapalveluille turva-auttajakäyntejä varten. Paikantavan turvapuhelimen hakijan tulee antaa suostumus paikantamiseen hätätilanteessa.