Turvakotitoiminta

Turvakotipalvelu on asiakkaalle maksutonta ja palveluun et tarvitse lähetettä.

Turvakodissa on henkilökuntaa paikalla ympäri vuorokauden ja turvakodissa vastataan aina puhelimeen. Turvakotiin voit soittaa mihin vuorokauden aikaan tahansa, jos haluat lisätietoa tai tilanne mietityttää.

Turvakotiin voit tulla yksin tai lasten kanssa oma-aloitteisesti mihin vuorokauden aikaan tahansa. Mikäli sinulla ei ole kyytiä turvakotiin, saat puhelimessa ohjausta turvakotiin pääsemiseksi. Mikäli et pysty soittamaan, voit tulla suoraan turvakodille ja soittaa ovipuhelinta turvakodin ulko-ovella.

Jos sinulla on lemmikki, turvakodin henkilökunta voi auttaa sinua löytämään lemmikillesi turvallisen hoitopaikan, jos niin haluat.

Turvakodille voi tulla myös läheisen, viranomaisen tai yhteistyökumppanin ohjaamana.

Mikäli mahdollista, ota mukaasi turvakodille tarpeelliset lääkkeet, henkilöllisyystodistus, pankkikortti, verkkopankkitunnukset, hygieniatarvikkeet, vaihtovaatteita, avaimet, lompakko, puhelin ja laturi.

Mikäli tulet turvakotiin lasten kanssa, ota mukaan tarpeelliset tavarat myös lapsille. Lapselle kannattaa ottaa mukaan esimerkiksi lapsen lääkkeet, unilelu ja säänmukaisia vaatteita.

Turvakotipalvelu on tarkoitettu kaikille lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille henkilöille tai perheille. Palvelut ovat asiakkaalle maksuttomia ja ne ovat jokaisen sitä tarvitsevan saatavilla asuinpaikasta riippumatta. Tarvittaessa voit tulla turvakotiin myös nimettömänä.

Voit hakeutua turvakotiin mihin tahansa vuorokaudenaikaan, jos kotona on väkivaltaa tai sen uhkaa. Naiset, miehet ja muunsukupuoliset ovat tervetulleita yksin tai lasten kanssa. Turvakoti on avoin kenelle tahansa avun tarvitsijalle, ei ainoastaan lapsiperheellisille. Voit viipyä turvakodissa kriisitilanteen edellyttämän ajan, yleensä muutamasta päivästä pariin kuukauteen.

Henkisen tuen ja keskusteluavun lisäksi saat turvakodista apua käytännön asioiden, kuten asumisen tai lähestymiskiellon, järjestämiseen. Apua on tarjolla myös väkivallan tekijälle.

Turvakoteja ylläpitävät Ensi- ja turvakotien liiton jäsenyhdistykset ja hyvinvointialueet. Toimintaa koordinoi ja rahoittaa Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL.