Tapaamispalveluihin kuuluvat tuetut ja valvotut tapaamiset sekä valvotut vaihdot. Tapaamiset toteutetaan sovitusti ammattilaisten tukemina tai valvomina. Tapaamisten lähtökohtana ovat lapsen hyvinvointi, turvallisuus ja yksilölliset tarpeet.
Tapaamispalveluun ohjaudutaan sosiaalityöntekijän kautta. Sosiaalityöntekijä sopii palvelun aloittamisesta palveluntuottajan kanssa. Käytännön järjestelyistä sovitaan palvelun käynnistyessä.