Sosiaalinen luototus

Sosiaalisen luoton hakeminen käynnistyy soittamalla sosiaalisen luoton palvelunumeroon. Vaihtoehtona on myös laittaa sähköpostilla yhteydenottopyyntö.

Puhelussa arvioimme hakijan tilanteen, lainan tarpeen sekä palvelun soveltuvuuden.

Mikäli alkuarvion perusteella täyttyvät edellytykset tarkempaan selvittelyyn sosiaalisen luoton mahdollisuudesta, välitämme hakijan yhteystiedot sosiaalisen luoton työntekijälle. Tämä ottaa puhelimitse yhteyttä ja hakijan kanssa jatkamme tarkempaa kartoitusta muun muassa säännöllisistä tuloista ja menoista sekä veloista.

Myös samassa taloudessa asuvan puolison tulot ja menot huomioidaan maksuvaralaskelmassa.

Mikäli sosiaalinen luotto vaikuttaa alustavasti mahdolliselta, postitetaan hakemus täyttöohjeineen hakijalle ja kerrotaan sosiaalisen luoton prosessin etenemisestä.

Kun hakemus liitteineen on palautunut työntekijälle, jatketaan yhdessä muun muassa maksuvaran, taloudenhallinnan ja kulutuskäyttäytymisen selvittelyä.

Erityisen tärkeää on kattavasti selvittää kaikki mahdolliset velat.

Sosiaalisen luoton prosessin pituus vaihtelee asiakas- ja tilannekohtaisesti. Pääsääntöisesti käsittely kestää 1–3 kuukautta. Mikäli harkitset sosiaalisen luoton hakemista, ole yhteydessä meihin puhelimitse tai sähköpostitse niin kartoitetaan mahdollisuuksiasi sosiaalisen luoton hakemiseen.

Luottoa voidaan myöntää, jos seuraavat ehdot täyttyvät:

• Maksukyvyn tulee riittää luoton takaisinmaksuun.
• Arvioimme maksukykyä maksuvaralaskelman avulla, johon eritellään kaikki talouden todelliset, säännölliset tulot ja menot. Laskelmassa huomioimme menona myös välttämättömät elinkustannukset Kelan perustoimeentulotuen perusosan määrän mukaisesti.
• Taloudellisen tilanteen tulee olla vakiintunut eli esimerkiksi velkaantuminen on päättynyt.
• Sosiaalisen luoton myöntämisessä mahdollinen ulosottovelka sekä muut korkeakorkoiset lainat, velat ja osamaksut ovat aina ensisijaisia ja näiden tulee olla yhteissummaltaan alle 5 000 euroa. Jos joku velka jää sosiaalisen luoton ulkopuolelle, pitää maksuvaralaskelman mukaan hakijan tulot riittää myös tämän lainan lyhentämiseen sosiaalisen luoton takaisinmaksun lisäksi.
• Kaikki luoton hakemiseen vaadittavat liitteet on toimitettu kohtuullisessa ajassa.
• Luoton tarve on perusteltu ja sen arvioidaan parantavan asiakkaan tilannetta.

Sosiaalinen luototus on sosiaalihuoltoon kuuluvaa lainanantoa, jonka tarkoituksena on ehkäistä taloudellista syrjäytymistä ja ylivelkaantumista sekä edistää henkilön ja perheen itsenäistä suoriutumista.

Hyvinvointialue voi järjestää sosiaalista luototusta päättämässään laajuudessa. Luotto voidaan perustellusta syystä myöntää henkilölle, jolla ei ole pienituloisuutensa ja vähävaraisuutensa vuoksi muulla tavoin mahdollisuutta saada luottoa kohtuullisin ehdoin ja jolla on kyky suoriutua luoton takaisinmaksusta. Luottoa harkittaessa otetaan huomioon hakijan tulot ja menot, varat, velat ja ansaintamahdollisuudet.

Sosiaalisista luotoista vastaa hyvinvointialue.