Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta
- Palvelu
- Helsinki
- Julkinen palvelu
Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa saat kaikista sosiaali-ja terveydenhuollon toimipisteistä niiden aukioloaikoina.
Toimi näin
Kenelle ja millä ehdoin
Neuvontapalvelut on tarkoitettu helsinkiläisille.
Tausta ja lainsäädäntö
Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Sosiaalihuoltolaki