Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa saat kaikista sosiaali-ja terveydenhuollon toimipisteistä niiden aukioloaikoina.
Neuvontapalvelut on tarkoitettu helsinkiläisille.
Sosiaali- ja terveyspalveluista on tarjolla neuvontaa. Neuvoa tarvitsevia opastetaan esimerkiksi terveyden- ja sairaudenhoitoon, kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojat kertovat, miten palveluihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Sosiaalihuoltolaki