Sosiaali- ja potilasasiavastaavan tehtävänä on toimia asiakkaan ja potilaan oikeuksien edistämiseksi. Hän neuvoo muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.
Sosiaali- ja potilasasiavastaava on puolueeton taho, joka ei tee päätöksiä eikä ota kantaa lääketieteelliseen hoitoon tai henkilökunnan toimintaan. Asiavastaava ei hoida Kelan, edunvalvonnan tai työ- ja elinkeinotoimisto ...
Asiavastaava palvelee puhelimitse:
maanantai 9.00 - 13.00
torstai 9.00 - 13.00
Asiavastaava palvelee sähköpostilla:
asiavastaava@itauusimaa.fi
Käytähän salattua sähköpostia, kun asiasi sisältää henkilökohtaista tietoa:
https://itauusimaa.fi/etusivu/tietoa-asiakkaillemme/turvaposti/
Laki potilasasiavastaavista ja sosiaaliasiavastaavista