Valtakunnallisessa neuvontapalvelussa vastataan yrittäjien oleskelulupa-asioita koskeviin kysymyksiin ja tiedusteluihin. Puhelinpalvelusta tai sähköpostitse asianosaiset voivat tiedustella vireillä olevista yrittäjän oleskelulupahakemuksista sekä saada neuvontaa kyseisen luvan hakemisesta. Palveluissa ei vastata kysymyksiin muihin oleskelulupatyyppeihin liittyen.