Henkilökohtaista tukea ja ohjausta omaishoitoon liittyvissä muutostilanteissa sekä omaishoidon ja hoitosuhteen päättymiseen liittyvissä kysymyksissä. Neuvontaa myös hoitokotiin siirtymisen tilanteissa ja omaisyhteistyön kysymyksissä.
Työntekijälle voi myös jättää soittopyynnön toimiston puhelimeen tai ottaa yhteyttä nettisivuston yhteydenottolomakkeella.