Kuulohoitaja tekee seulontakuulontutkimuksia. Mikäli asiakas kokee kuulonsa alentuneen, voidaan tehdä kuulontutkimus ja tarvittaessa ohjata lääkärille. Kuulohoitaja auttaa myös kuulolaitteiden käytössä; opastaa ja on tukihenkilönä.