Kuulonäkövammainen tai kuurosokea tietokoneen, matkapuhelimen tai muun tietoteknisenlaitteen käyttäjä voi ongelmatilanteissa ottaa yhteyttä Helpdesk-palveluun joko puhelimella tai sähköpostilla. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaista torstaihin. Muina aikoina voit lähettää sähköpostia.
Ensisijaisesti ongelmat ratkaistaan etähallintamenetelmillä, mutta jos korjaus ei onnistu, asiakkaan luo tehdään ...