Ulkona on 2 esteetöntä autopaikkaa. Matka autopaikoilta sisäänkäynnille on alle 10 metriä. Pysäköintiruutu on vähintään 3,6 metriä leveä.
Saattoliikenteen pysähtymispaikka on alle 5 metrin päässä sisäänkäynnistä. Sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.
Asiointipiste on samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin ja on käytetty liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.
Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
Asiointipisteessä on esteetön wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste.