Toimistotilat sijaitsevat Kempeleen keskustassa. Ohjauspalveluilla tuetaan itsenäisesti asuvien, erityistä tukea tarvitsevien asiakkaiden asumista ja arkea Kempeleen, Limingan, Tyrnävän ja Lumijoen alueilla.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä.
Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Sisäänkäynnin ovet ovat vaikeasti havaittavat. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi vaatii summerin painamista, jonka jälkeen ovi aukeaa mutta on raskas.
Pääsisäänkäynnillä sähköinen ovenavaus, jonka avauspainikkeet sijaitsevat käytävän sisäpuolella.
Sisäpuolelta ulos kulkiessa ovet avautuvat myös liiketunnistimen avulla.
Asiointipiste sijaitsee kerroksessa 2.
Tilassa on hissi, johon mahtuu pyörätuoli ja jonka ovi avautuu käsin helposti. Hissin kerrosnumerot ovat sormin tunnusteltavissa. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
Asiointipisteen ovet eivät erotu selkeästi seinästä.
Asiointipisteessä on esteettömäksi merkitty wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste. Wc:n ovi on liian kapea.
Asiointitilat ovat henkilökunnan käytössä olevat toimistotilat.