Saattoliikenteen pysähtymispaikka on alle 5 metrin päässä sisäänkäynnistä. Sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
Asiakkaan voi jättää autosta luiskan viereen.
Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
Sisäänkäynnin yhteydessä on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa. Kun porrasaskelmia noustaan ylös, vasemmalla puolella askelmia on käsijohteet.
Sisäänkäynnin yhteydessä on luiska. Luiska on alle 6 metriä pitkä. Kun luiskaa noustaan ylös, vasemmalla puolella on käsijohteet.
Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi, lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle pyörätuolin kanssa. Ovi vaatii ovipuhelimen käyttöä, jonka jälkeen ovi avautuu mutta on raskas.
Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.
Tuulikaappi on ahdas.
Asiointipiste on samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
Asiointipisteen odotustilassa ei ole vuoronumerojärjestelmää. Odotustilassa on istuimia.