Palautepalvelu

Palautteen voit antaa verkkosivujen palautekanavan kautta tai sähköpostitse kaupungin yleiseen sähköpostiosoitteeseen kirjaamo@kouvola.fi

Ohje palautteen antamiseen palautekanavan kautta

1. Valitse palautteen aihealue.
2. Valitse palautteen aihe pudotusvalikosta.
3. Kirjoita palauteteksti.
4. Voit lisäksi valita, että palautteesta tulee julkinen, jolloin sen voi lukea kuka tahansa palautejärjestelmän käyttäjä.
5. Voit lisätä palautteeseen liitetiedostoja.
6. Voit myös lisätä palautteelle sijainnin. Palautteen kohteen voi merkitä kartalle joko pisteellä, viivalla tai alueella.
7. Jätä yhteystietosi, jos haluat, että sinuun otetaan yhteyttä. Näin voit myös saada tietoja palautteen käsittelystä.
8. Lue ja hyväksy vielä palautejärjestelmän käyttöehdot ja tietosuojaseloste.
9. Lähetä palaute painamalla Lähetä-painiketta.