suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.
Vastuuorganisaatio Vaasan kaupunki

Pakolaisten vastaanotto ja kotouttaminen

  • Palvelu
  • Vaasa
  • Julkinen palvelu

Palveluihin kuuluvat pakolaisten alkuvaiheen vastaanotto, ohjaus ja neuvonta, alkukartoitukset, kotoutumissuunnitelmat, sosiaalityö ja toimeentulotuki. Lisäksi järjestetään työvoiman ulkopuolella oleville kotoutumiskoulutusta.

Asiakkaille tarjotaan palveluja, jotka auttavat heitä tulemaan toimeen itsenäisesti ja kotoutumaan uuteen yhteiskuntaan. Toiminnassa korostetaan avoimuutta, tasa-arvoa sekä sellaisen yhteiskuntakehityksen edistämistä, joka hyväksyy moninaisuutta ja eroavaisuutta.

Keskeiset toiminnot

  • Vaasaan sijoitettujen kansainvälistä suojelua saavien henkilöiden (pakolaiset) alkuvaiheen ohjaus ja neuvonta
  • kotoutumisen tukeminen sosiaali- ja perhetyön avulla
  • ryhmätoimintoja ja alkuvaiheen suomenkielen opetusta
  • koulutus, konsulttiapu ja tiedottaminen maahanmuuttajia koskevissa asioissa

Palvelun kohderyhmät ovat kiintiöpakolaiset ja oleskeluluvan saaneet turvapaikanhakijat.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on maksuton.

Tausta ja lainsäädäntö

Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.

Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.

Perustiedot

Palvelun toteuttaaVaasan kaupunki
Palvelusta vastaaVaasan kaupunki
Alue Vaasa
Palvelun kieletsuomi, ruotsi
Tekstistä vastaa: Vaasan kaupunki
Päivitetty: 18.6.2020