Opintotoimistossa voi hoitaa opintoihin liittyviä käytännön asioita, esimerkiksi pyytää opiskelutodistusta, opintosuoritusotetta tai todistuskopiota kadonneen tutkintotodistuksen tilalle.
Opintosihteerit tavoittaa myös sähköisen opintotoimiston kautta, soittamalla tai sähköpostilla.