Nivalan kaupungissa nuorten tieto- ja neuvontatyötä tekevät nuoriso-ohjaaja ja nuorisotilan valvoja. Nuoriso-ohjaaja on tavoitettavissa nuorisotoimistosta, nuorisotilan valvoja nuorisotilalta. Etsivä nuorisotyöntekijän ja nuorten yksilövalmentajan palvelut tuottaa Nivalan työpajasäätiö.
Verkossa tieto- ja neuvontapalveluja nuorille tarjoaa nuorisotiedotus Settinetti.
Tieto- ja neuvontapalvelut on tarkoitettu alle 29-vuotiaille nuorille.
Alle 29-vuotiailla on oikeus saada nuorten tieto- ja neuvontapalveluja kasvokkain tai verkossa. Nuoret voivat myös itse toimia palveluissa vertaistiedottajina ja -neuvojina toisilleen.
Tieto- ja neuvontapalveluissa selvitettävät kysymykset voivat liittyä esimerkiksi asumiseen, työllisyyteen, opiskeluun, ulkomailla työskentelyyn, kursseihin, vaihto-opiskelumahdollisuuksiin, matkailuun, terveyteen, ihmissuhteisiin, harrastuksiin ja oikeuksiin.