Hoitokoti Tulevaisuuden Portti tarjoaa mielenterveyskuntoutujille ympärivuorokautista asumispalvelua. Maksusitoumuksen asumispalveluun myöntää aikuissosiaalityö tai jälkihuolto. Olemme palveluntarjoajana KymenHVA:n ja EkHVA:n alueille. Ympärivuorokautinen asumispalvelu sopii henkilölle, joka tarvitsee tukea ja ohjausta jokaisena vuorokauden aikana.
Asiakas (tai hänen omainen) tekee huoli-ilmoituksen ja asiakas hakeutuu oman hyvinvointialueen aikuissosiaalityön asiakkaaksi. Myös mielenterveyspalveluista (kuten psykiatrian poliklinikalta tai miepästä) saa apua sosiaalipalveluiden saamiseksi. Oma sosiaalityöntekijä tekee asiakkaalle palvelutarpeen arvion ja asiakasohjaus etsii asiakkaalle sopivan asumisyksikön. Asiakas voi toivoa tiettyä asumispalveluyksikköä, mutta viranomaiset tekevät lopullisen päätöksen. Viranomaiset ovat yhteydessä palveluntarjoajaan (eli tässä tapauksessa Hoitokoti Tulevaisuuden Porttiin) ja sopivat asiakkaan muuttamisesta yksikköön. Asiakas on vuokrasuhteessa Hoitokoti Tulevaisuuden Porttiin ja hänellä on käytössä oma huone sekä yhteinen keittiö ja oleskelutilat.
Asiakkaan tulee olla aikuissosiaalityön asiakas ja hänen tulee tarvita tukea ja ohjausta ympäri vuorokauden.