Helsingin matkailuneuvonta palvelee vuoden ympäri osoitteessa Aleksanterinkatu 24, Aleksanterinkadun ja Sofiankadun kulmassa.
Puhelinpalvelu: 09 3101 3300
Chat: palvelu avoinna MyHelsinki.fi-sivulla
Sähköposti: helsinki.touristinfo(at)hel.fi
Tarkista ajankohtaiset palveluajat osoitteesta https://www.myhelsinki.fi/fi/vieraile/helsingin-matkailuneuvonta/