Maahanmuuttajien palveluohjaus
- Palvelu
- Sievi
- Julkinen palvelu
Kotoutumispalveluiden asiakkaiksi ovat tervetulleita kaikki tukea tarvitsevat maahanmuuttajataustaiset henkilöt. Neuvomme ja ohjaamme viranomaisasioinnissa, kuten lomakkeiden täyttämisessä, teemme tarvittaessa kotoutumissuunnitelmia, tai ohjaamme tekemään niitä työvoimaviranomaisen luokse. Autamme koulutuksiin hakeutumisessa ja annamme työnhakuun liittyvää neuvontaa. Neuvomme asiakkaita kaikissa k ...
Toimi näin
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa puhelimitse, WhatsAppin kautta, Facebookissa tai asioimalla ajanvarauksella palvelupisteessä. Pääasiallinen palvelukieli on suomi ja englanti, tarvittaessa mahdollisuus tulkkauspalveluiden käyttöön
Tausta ja lainsäädäntö
Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Laki kotoutumisen edistämisestä
Laki kotoutumisen edistämisestä