Tarjoamme henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa kaikille Pielavedellä asuville maahanmuuttajille iästä, maahantulon syystä tai oleskeluluvasta riippumatta. Annamme matalan kynnyksen ohjausta ja neuvontaa perustuen monialaiseen yhteistyöhön.
Meiltä voi tulla kysymään ohjausta ja neuvontaa kaikissa mieltä askarruttavissa asioissa.
Esimerkiksi:
Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Laki kotoutumisen edistämisestä