Kotihoidon asiakkaille ja omaishoidettaville tuotetaan fysio- ja toimintaterapiapalveluita tarveperusteisesti. Terapeutin tehtävänä on tukea asiakkaiden toimintakykyä ja itsenäistä selviytymistä arjessa sekä kotihoidossa toteutettavaa kuntouttavaa hoitotyötä. Palvelut ovat aina määräaikaisia.
Palveluun ohjautuminen tapahtuu pääsääntöisesti sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen kautta. Ohjaava taho voi olla esim. kotihoidon, sairaalapalvelujen tai ikääntyneiden asiakasohjauksen henkilöstö.