Kirjaamo käsittelee Museovirastolle osoitetut asiakirjat, rekisteröi ne asianhallintajärjestelmään ja siirtää ne valmisteltavaksi virkamiehille. Kirjaamosta saat tietoa rekisteröityjen asioiden käsittelyvaiheista ja voit myös tehdä asiakirjapyyntöjä.
Museovirastossa on käytössä sähköinen asianhallintajärjestelmä. Asioiden käsittelyn nopeuttamiseksi toimita virastolle osoitetut lausuntopyynnöt ja muut asiakirjat mieluiten sähköisessä muodossa osoitteeseen kirjaamo@museovirasto.fi. Asiat lähtevät kirjaamosta käsittelijöille.
Mikäli sinulla ei ole mahdollisuutta sähköpostin käyttöön, voit lähettää asiakirjat Museovirastolle myös paperimuodossa osoitteeseen Museovirasto, PL 913, 00101 Helsinki tai tuoda ne asiointipisteeseen.
Julkisuuslain mukaan jokaisella on oikeus saada tieto viranomaisen julkisista asiakirjoista. Salassa pidettävästä viranomaisen asiakirjasta tai sen sisällöstä saa tiedon vain, jos niin on erikseen laissa säädetty. Tiedon pyytäjän tulee tällöin antaa tarvittavat tiedot tietojen luovuttamisen edellytysten selvittämiseksi.