Vastuuorganisaatio Kela
Kelan etäpalvelupiste Lopen Ohjaamo
- Palvelu
- Riihimäki
- Julkinen palvelu
Ohjaamon työntekijä opastaa Kelan verkkoasioinnin käytössä ja neuvoo yleisellä tasolla Kela-asioissa. Mikäli asiakas tarvitsee Kelan asiantuntijapalvelua, Ohjaamon henkilöstö avaa tietokoneella kuva- ja ääniyhteyden Kelaan, jolloin asiakas voi keskustella Kelan palveluasiantuntijan kanssa. Kelan etäpalvelua tarjotaan toimintaohjeessa kerrottuna aikana.
Toimi näin
Kelan etäpalvelua tarjotaan Ohjaamon aukioloaikoina, kuitenkin enintään ma-pe klo 9-15.
Palvelusta vastaa
KelaTekstistä vastaa: Kela
Päivitetty: 6.11.2023