Kelan etäpalvelupisteessä Kelan palveluasiantuntija neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä. Etäpalvelu vastaa palvelua Kelan palvelupisteessä.
Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset:
-henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta Kelan tuista.
-apua hakemuksen tekemisessä.
-apua verkossa asiointiin.