Ilmoita vaarallisesta kulutuspalvelusta tai vaaratilanteesta

Toimi näin, jos epäilet palvelun turvallisuutta

• Ilmoita huolestasi tai havainnoistasi välittömästi palveluntarjoajalle.
• Voit tarvittaessa tehdä vaarallisesta palvelusta ilmoituksen Tukesiin.

Toimi näin, jos sinulle tapahtuu palvelussa tapaturma

• Jos sinulle tapahtuu tapaturma vapaa-ajan palvelussa, toimi palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti. Tarvittaessa hälytä itse ulkopuolista apua ja soita 112.

Toimi näin, jos olet tyytymätön palvelun laatuun

• Jos olet tyytymätön hankkimaasi vapaa-ajan palvelun sisältöön, toteutukseen tai laatuun, mutta palvelusta ei kuitenkaan ole aiheutunut vaaraa terveydelle tai omaisuudelle, neuvottele ensin palveluntarjoajan kanssa. Tarvittaessa saat neuvotteluapua kuluttajaneuvonnastaLinkki toiselle sivustolle, Avautuu uudessa välilehdessä.

Kerro havainnoistasi – autat samalla muita

• Jos epäilet, että jokin käyttämäsi palvelu voi aiheuttaa vaaraa terveydellesi tai omaisuudellesi, ilmoita siitä Tukesiin.