Ikäihmisten asiakasohjaus
- Palvelu
- 11 kuntaa
- Julkinen palvelu
Ikäihmisten asiakasohjaus neuvoo, ohjaa ja arvioi palveluiden tarvetta. Se on maksuton palvelu, joka antaa tietoa ikäihmisten palveluista sekä tukea kotona asumiseen. Voit soittaa tai lähettää sähköpostia asiakasohjaukseen.
Asiakasohjaus auttaa löytämään ja saamaan tilanteeseesi sopivia palveluita. Saat sieltä tietoa esimerkiksi
• hyvinvointisi edistämisestä
• varhaisen tuen palveluista
• kotii ...
Toimi näin
Ota yhteyttä oman alueesi ikäihmisten asiakasohjaukseen, kun tarvitset tietoa ja neuvontaa. Ota yhteyttä asiakasohjaukseen puhelimitse tai sähköpostilla.
Selvitämme kanssasi tilannettasi ja tuen tarvettasi. Palveluohjaaja antaa neuvoja ja ohjaa sinut oikeiden palveluiden luokse. Saat häneltä myös yhteystietoja sekä lisätietoa palveluiden myöntämisestä ja hinnoista.
Kenelle ja millä ehdoin
Ikäihmisten palveluihin liittyvä neuvonta ja ohjaus ovat avointa kaikille.
Palveluiden myöntämisen edellytyksenä on, että ammattilainen on arvioinut palveluntarpeesi yhteistyössä sinun ja tarvittaessa omaistesi, läheistesi tai sinulle määrätyn edunvalvojan kanssa.
Tausta ja lainsäädäntö
Terveydenhuoltolaki