Henkilökohtaisen avun palvelut

Kun tarvitset tietoa ja neuvontaa vammaispalveluihin liittyen, ota ensisijaisesti yhteyttä Pirkanmaan Kotitoriin puhelimitse, sähköpostitse tai chat-palvelussa. Pirkanmaan Kotitori on yleinen ohjaus- ja neuvontapiste ikääntyneille, vammaisille henkilöille sekä mielenterveys- ja päihdeasioissa tukea tarvitseville ja heidän läheisilleen.

Jos olet jo palveluiden piirissä, voit olla yhteydessä sähköpostitse asuinkuntasi vammaispalveluihin. Sähköpostiosoitteen löydät vammaispalvelujen toimistojen yhteystiedoista.

Hae henkilökohtaista apua vammaispalvelutoimistosta. Hakemuksesta tulee selvitä vammasi tai sairautesi sekä päivittäisen avun tarpeesi. Hakemukseen pitää liittää lääkärinlausunto ja tarvittaessa muu asiantuntijalausunto.

Vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä tai sosiaaliohjaaja tekee päätöksen ja Pirkanmaan henkilökohtaisen avun yksikkö tarjoaa neuvontaa ja ohjausta palvelusetelin käyttöönotossa sekä työnantajana toimimisessa ja avustajan palkan maksussa.

Henkilökohtaisen avun järjestämisessä otetaan huomioon yksilöllinen avun tarpeesi ja elämäntilanteesi. Kanssasi suunnitellaan sinun tilanteeseesi parhaiten sopiva tapa järjestää palvelu.

Henkilökohtainen apu tarkoittaa vammaisen henkilön välttämätöntä avustamista kotona ja kodin ulkopuolella. Vaikeavammaisella henkilöllä on oikeus henkilökohtaiseen apuun silloin, jos hän tarvitsee toisen henkilön apua välttämättä tai toistuvasti:

• suoriutuakseen päivittäisistä toimistaan, työstään ja opiskelustaan,
• voidakseen harrastaa ja osallistua yhteiskunnallisiin toimintoihin,
• ylläpitääkseen sosiaalisia suhteita.

Henkilökohtaisen avun saamisen edellytyksenä on, että vaikeavammaisella henkilöllä on voimavaroja määritellä avun sisältö ja toteutustapa. Vammaisen henkilön on siis itse ilmaistava, minkälaista apua hän tarvitsee. Tätä ei kuitenkaan tarvitse tehdä yksin, vaan apua voi pyytää esimerkiksi läheisiltä.

Henkilökohtaista apua voidaan järjestää eri tavoin. Sitä voidaan hankkia sekä julkisilta että yksityisiltä palveluntuottajilta.