Digiapu ja laiteopastus on tarkoitettu tilanteisiin, joissa arjen laitteiden käyttö tuntuu hankalalta tai uuden laitteen käyttöönottoon tarvitaan tukea. Palvelu auttaa ikäihmisiä käyttämään laitteita turvallisesti ja sujuvasti omassa kodissaan.
Palvelu sopii henkilöille, jotka tarvitsevat apua esimerkiksi television, älypuhelimen, tietokoneen tai muiden kodin laitteiden käytössä. Palvelu on hyödy ...
Ota yhteyttä ja kerro, minkä laitteen tai asian kanssa tarvitset apua.
2. Tilanteen kartoitus
Sovimme, mitä asioita käynnillä käydään läpi ja millaista tukea tarvitaan.
3. Opastus ja asennus
Tulemme asiakkaan kotiin ja käymme asiat rauhassa läpi sekä tarvittaessa asennamme laitteet käyttövalmiiksi.
4. Jatkotuki
Tarvittaessa sovitaan uusi käynti, jotta käyttö varmistuu ja opitut asiat jäävät mieleen.