Turun kaupungin kotoutumisen asumisneuvonta tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista ohjausta ja tukea maahan muuttaneille turkulaisille erilaisissa asumiseen liittyvissä tilanteissa ja kysymyksissä. Palvelun tavoitteena on turvata asumisen jatkuvuus, edistää sujuvaa kotoutumista ja arjen taitoja sekä ennaltaehkäistä asumisen ongelmia ja asunnottomuutta.
Asumisneuvoja auttaa ja neuvoo muun muassa ...
Ota yhteyttä asumisneuvontaan puhelimitse, sähköpostitse tai asioimalla paikan päällä.
Selvitä tilanteesi ja ota yhteyttä
Voit ottaa yhteyttä asumisneuvojaan puhelimitse tai sähköpostitse. Voit tulla tapaamaan asumisneuvojaa myös ilman ajanvarausta Kauppatorin Monitoriin (perjantaisin klo 9–15). Jos tarvitset asiointiin tulkkausta tai omakielistä tukea, voit ottaa ensin yhteyttä International House Turun monikieliseen neuvontaan Kauppatorin Monitorissa.
Ota mukaan tarvittavat tiedot ja asiakirjat
Ota neuvontaan mukaan tilanteeseesi liittyvät paperit ja tiedot, kuten:
Asumisneuvojan kanssa käytte läpi tilanteesi ja laaditte toimintasuunnitelman. Asumisneuvonnassa saat apua esimerkiksi:
Tarvittaessa ohjaus muihin palveluihin
Mikäli asiasi vaatii laajempaa tukea, asumisneuvoja ohjaa sinut muiden palveluiden piiriin (esim. sosiaalipalvelut, Kela, talous- ja velkaneuvonta tai naapuruussovittelu).