Asiakirja- ja tietopyyntöpalvelu

Asiakirjoja voi pyytää nähtäväksi sähköpostitse, puhelimitse, kirjeitse tai itse paikalla käyden.

Esitä asiakirja- tai tietopyyntösi sille viranomaiselle joka asiakirjan on tuottanut tai jonka käsitettelemään asiaan asiakirja tai tieto kuuluu.

Jos asiakirja tai tieto liittyy Rautavaaran kunnassa käsiteltävänä olevaan tai kunnan käsittelemään asiaan, esitä pyyntösi lähtökohtaisesti suoraan sille Rautavaaran kunnan lautakunnalle tai toimelle jonka vastuulla asia tai asiakirja on. Voit kuitenkin aina osoittaa pyyntösi myös yleisluontoisesti Rautavaaran kunnalle, jolloin se välitetään käsiteltäväksi oikealle taholle. Jos pyytämäsi asiakirja tai tieto liittyy käsiteltävänä olevaan tai jo käsiteltyyn asiaan jossa Rautavaaran kunta on asianosaisena, osoita pyyntösi sille viranomaiselle jonka tehtäviin asian käsittely ja ratkaisu kuuluu. Rautavaaran kunta voi tarvittaessa ohjata asiakirjaa tai tietoa koskevan pyyntösi käsiteltäväksi toiselle viranomaiselle.

Toimita asiakirja- tai tietopyyntösi yksilöitynä ja kirjallisena yhteystietojesi kera, mikäli mahdollista. Tämä auttaa erityisesti laajempien ja haastavampien pyyntöjen käsittelyä ja mahdollistaa yhteydenottomme jos pyynnön käsittelemiseksi tarvitsemme tarkennuksia tai muita lisätietoja. Sinun tulee yksilöidä pyyntösi riittävästi jotta viranomainen voi selvittää mitä asiakirjaa pyyntö koskee, ja tarvittaessa sinua avustetaan pyyntösi yksilöimisessä.

Jos tiedät pyyntösi koskevan laissa säädetyllä tavalla salassa pidettävää aineistoa, liitä pyyntöösi henkilö- ja yhteystietosi. Viranomaisella on aina oikeus ja velvollisuus pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi tai antamaan muu selvitys jos se on tarpeen salassapidettävien asiakirjojen tai tietojen saantioikeuden selvittämiseksi.

Rautavaaran kunta tarjoaa myös kopiointi- ja tulostuspalvelua sekä arkistotilan vuokrausta.

Rautavaaran kunnan hallussa olevat viranomaisen asiakirjat ovat julkisia ellei laissa toisin säädetä. Oikeus saada tieto julkisesta viranomaisen asiakirjasta koskee kaikkia, eikä tällaisen asiakirjan tai tiedon pyytäjän tarvitse perustella pyyntöään tai todistaa henkilöllisyyttään. Asianosaisella on oikeus saada tieto myös sellaisista salassapidettävistä asiakirjoista jotka sisältävät tietoa hänestä tai ovat vaikuttaneet tai voineet vaikuttaa hänen asiansa käsittelyyn, ellei laissa toisin säädetä.

Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista. Asiakirjat ovat julkisia, ellei laissa nimenomaisesti toisin määrätä. Jos asiakirja on salainen, viranomaisella on velvollisuus perustella salauspäätös. Lisäksi jokaisella on pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisi laissa määrätty yleisöltä salassa pidettäviksi.

Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset halutessaan saavat asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Aineisto- ja tietopalvelussa asiakirjahallinto pitää asiakirjat yleisön saatavilla ja avustaa arkistojen käytössä.