Aineisto- ja tietopalvelu vastaa kuntaa koskeviin tietopyyntöihin. Asiakas saa aineisto- ja tietopalvelusta tietoa Tervolan kunnan julkisista asiakirjoista ja itseään koskevista asiakirjoista.
Aineisto- ja tietopalvelusta saa tietoa myös Tervolan kunnan keskusarkiston asiakirjoista. Tervolan kunnan keskusarkisto sijaitsee kunnantalolla. Arkistossa säilytetään kunnan päätöksenteossa syntyneet, py ...
Asiakirjoja voi pyytää nähtäväksi sähköisesti, puhelimitse tai itse paikalla käyden.
http://tervola.ktweb.fi/
Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista. Asiakirjat ovat julkisia, ellei laissa nimenomaisesti toisin määrätä. Jos asiakirja on salainen, viranomaisella on velvollisuus perustella salauspäätös. Lisäksi jokaisella on pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisi laissa määrätty yleisöltä salassa pidettäviksi.
Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset halutessaan saavat asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Aineisto- ja tietopalvelussa asiakirjahallinto pitää asiakirjat yleisön saatavilla ja avustaa arkistojen käytössä.
Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta