Aineisto- ja tietopalvelu
- Palvelu
- Heinola
- Julkinen palvelu
Heinolan kaupungin asianhallintakeskuksessa rekisteröidään kaikki vireille tulevat päätöksentekoon liittyvät asiakirjat. Voit pyytää henkilökunnalta tietoja käsiteltävänä olevista asioista ja kopioita muista arkistoiduista asiakirjoista. Sosiaalisissa ja terveydellisissä tietopyynnöissä voit kääntyä sosiaali- ja terveystoimen henkilökunnan puoleen.
Toimi näin
Asiakirjoja voi pyytää nähtäväksi sähköpostitse, puhelimitse, kirjeitse tai itse paikalla käyden.
Tausta ja lainsäädäntö
Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista. Asiakirjat ovat julkisia, ellei laissa nimenomaisesti toisin määrätä. Jos asiakirja on salainen, viranomaisella on velvollisuus perustella salauspäätös. Lisäksi jokaisella on pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisi laissa määrätty yleisöltä salassa pidettäviksi.
Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset halutessaan saavat asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Aineisto- ja tietopalvelussa asiakirjahallinto pitää asiakirjat yleisön saatavilla ja avustaa arkistojen käytössä.
Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta
Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta