Arkistopalvelut vastaavat arkistoaineistoon kohdistuvasta tietopalvelusta. Arkisto palvelee kunnan henkilökunnan lisäksi opiskelijoita, tutkijoita, yrityksiä, yhteisöjä ja muita asiakkaita. Arkistopalvelut laatii yksityishenkilölle oikeaksi todistettuja asiakirja- ja todistusjäljennöksiä virkakäyttöön.
Voit pyytää asiakirjoja nähtäväksi sähköisesti, puhelimitse tai itse paikalla käyden.
Viranomaistoimintaan liittyvät asiakirjat ovat julkisia, jos laki ei muuta määrää. Jos asiakirja on salainen, viranomaisen tulee kertoa syy salauspäätökseen. Jokaisella on kuitenkin pääsääntöisesti oikeus saada tieto häntä itseään koskevista asiakirjoista, vaikka ne olisivat lain mukaan yleisöltä salassa pidettäviä.Viranomaistoiminta asiakirjoineen on lähtökohtaisesti julkista.
Viranomaisen on järjestettävä asiakirjahallinto siten, että kansalaiset saavat halutessaan julkiset asiakirjat ja niihin sisältyvät tiedot vaivattomasti käyttöönsä. Nämä asiakirjat ovat yleisön saatavilla aineisto- ja tietopalvelussa. Henkilökunta avustaa tarvittaessa arkistojen käytössä.
Laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta