Yhdistyksen ylläpitämä Pohjois-Karjalan Kriisikeskus palvelee erilaisiin elämän ongelmatilanteisiin joutuneita asiakkaita täydentäen julkisten palvelujen verkostoa. Kriisikeskus tarjoaa maksutonta, matalan kynnyksen kriisiapua vaikeissa elämäntilanteissa ja kriiseissä. Keskusteluapua tarjotaan kasvokkain kriisikeskuksella, puhelimitse tai etäyhteydellä. Kriisikeskuksella työskentelee tehtävään koulutettuja ammattihenkilöitä ja kriisivastaanotto toimii ajanvarauksella. Aikaa voi varata arkipäivisin klo 10-16 p. 013-316 244 tai nettikalenterin kautta www.pohjoiskarjalankriisikeskus.fi.Vapaaehtoistyö on myös tärkeä osa kriisikeskuksen toimintaa. Koulutamme vuosittain puhelinpäivystäjiä valtakunnalliseen kriisipuhelimeen ja kriisikeskuksen kautta voi toimia päivystäjänä nuorten Sekasin-chatissa.