Sivistyksen ja hyvinvoinnin palvelualue tukee lasten, nuorten ja aikuisten edellytyksiä elinikäiseen oppimiseen, itsensä kehittämiseen sekä henkiseen ja fyysiseen hyvinvointiin. Toimiala vastaa varhaiskasvatuksen, perusopetuksen, lukiokoulutuksen sekä liikunta- ja nuorisopalvelujen, kansalaisopistotoiminnan, kirjastopalvelujen, yleisten kulttuuripalvelujen, museopalvelujen ja orkesteripalvelujen tuottamisesta ja järjestämisestä. Lisäksi kehitetään toimintaympäristöjä ja tehostetaan kumppanuussuhteita yhdistysten sekä sosiaali- ja terveyspalvelujen kanssa.