Turvapalvelut

• Jos olet kotihoidon asiakas, keskustele asiasta hoitajasi kanssa.
• Ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen puhelimitse tai OmaEloisan chatissa .
• Voit myös täyttää iäkkäiden palvelujen hakemuksen.
• Jos tunnet ikääntyneen, joka voisi hyötyä turvapalvelusta, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen).

Turvapalvelu on suunnattu pääasiassa kotihoidon asiakkaille. Palvelun edellytyksenä on, että asiakkaan toimintakyky riittää laitteiden käyttöön.

Turvapalvelun asiakkuus perustuu ammattilaisen tekemään palvelutarpeen arvioon. Arviossa suunnitellaan juuri sinulle sopivat laitteet.

Palvelun saaminen edellyttää:

• suostumusta terveystietojen tarkasteluun ja siirtämiseen turvapuhelinkeskusjärjestelmään
• avaimen luovuttamista turvapalvelulle auttajakäyntejä varten
• paikantavan laitteen (turvakello) käyttäjältä suostumusta paikantamiseen hätätilanteessa