Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on:
Jos koet, että sinua on kohdeltu huonosti, sinulla on oikeus tehdä asiasta muistutus. Muistutuksen tarkoitus on, että asiaan kiinnitetään huomiota ja sinua kohdellaan jatkossa paremmin.
Jos olet saanut kielteisen päätöksen, etkä ole tyytyväinen, voit hakea siihen muutosta. Älä tee muistutusta, sillä se ei auta asiaasi. Tee sen sijaan sosiaalilautakunnalle oikaisuvaatimus. Jos se ei tuota toivottua tulosta, voit tehdä valituksen hallinto-oikeudelle.
Potilas- ja sosiaaliasiavastaavilta saat ohjeita ja neuvoja terveyden- ja sosiaalihuollon potilaan ja asiakkaan oikeuksiin ja asemaan liittyvistä asioista.
Sosiaaläʹššvaʹstteei oudd vuäʹpstummuš, veäʹǩǩat sosiaalhuâl kuõskki mošttʼtõõzzi raajjmõõžžâst da teâđted sosiaalhuâl ääʹššlaid sij vuõiggâdvuõđin. Son seuʹrrai sosiaalhuâl ääʹššlõʹžžen åårrai oummi vuõiggâdvuõđi da sââʹj ooudâsviikkmõõžž.
Sosiaaläʹššvaʹstteei oouʹdad sosiaalhuâl ääʹššlõʹžžen åårrai oummi vuõiggâdvuõđid da tõi teâuddjummuš sosiaalhuõllu kuulli aaʹššin. Sosiaaläʹššvaʹstteei ij tuejjed tuʹmmstõõǥǥid ij-ka miõđ ouddõõzzid. Son lij peällõkteʹmes tåimmjeei, kååʹtt tåimmai pâi vuäʹpstõõzz uʹvddjen.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista
Laki potilas- ja sosiaaliasiavastaavista 14.4.2023/793