Tät seidd ij leäkku veâl vuäǯǯamnalla nuõrttsääʹmǩiõʹlle
Vuäinak sääʹmǩiõllsaž kääzzkõõzzi teâđaid jiijjâz seeidast.
Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun tai kohteluun sosiaalihuollon yksikössä tai varhaiskasvatuksessa tai kaipaat neuvontaa oikeuksistasi asiakkaana, sosiaaliasiavastaavan kanssa voit pohtia erilaisia keinoja tilanteen selvittämiseksi.
Sosiaaliasiavastaavan tehtävä on puolueeton, riippumaton ja lakisääteinen. Sosiaaliasiavastaava neuvoo, miten voit toimia omassa asiassasi. Sosiaaliasiavastaava e ...
Voit ottaa yhteyttä sosiaaliasiavastaavaan eri tavoin. Digitaalisesti, puhelimitse ja kirjeitse voit viestiä sosiaaliasiavastaavan kanssa tietoturvallisesti.
Sen sijaan suojaamattoman sähköpostin käyttö ei ole tietoturvallista. Siksi sitä ei saa käyttää arkaluonteisten tietojen lähettämiseen. Sähköpostitse sosiaaliasiavastaava antaa vain yleisiä ohjeita ja neuvoja.
Kun soitat sosiaaliasiavastaavalle, varaathan asiaasi liittyvät asiakirjat lähellesi, jos yhteydenottosi liittyy jonkin asiakirjan sisältöön. Sosiaaliasiavastaavalla ei ole pääsyä sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmään.
Huomaathan, että sosiaaliasiavastaavan yhteydenottokanavat on tarkoitettu sosiaalihuollon oikeusturvaneuvontaan. Näiden kanavien kautta et voi hakea sosiaalihuollon palveluja etkä voi toimittaa viestejä tai lisäselvityksiä jo vireillä olevan asian selvittämiseksi hyvinvointialueella tai toisen viranomaisen palvelussa.
Kaikilla sosiaalihuollon ja varhaiskasvatuksen asiakkailla on oikeus selvittää asiaansa tarvittaessa yhdessä sosiaaliasiavastaavan kanssa.
Sosiaaläʹššvaʹstteei oudd vuäʹpstummuš, veäʹǩǩat sosiaalhuâl kuõskki mošttʼtõõzzi raajjmõõžžâst da teâđted sosiaalhuâl ääʹššlaid sij vuõiggâdvuõđin. Son seuʹrrai sosiaalhuâl ääʹššlõʹžžen åårrai oummi vuõiggâdvuõđi da sââʹj ooudâsviikkmõõžž.
Sosiaaläʹššvaʹstteei oouʹdad sosiaalhuâl ääʹššlõʹžžen åårrai oummi vuõiggâdvuõđid da tõi teâuddjummuš sosiaalhuõllu kuulli aaʹššin. Sosiaaläʹššvaʹstteei ij tuejjed tuʹmmstõõǥǥid ij-ka miõđ ouddõõzzid. Son lij peällõkteʹmes tåimmjeei, kååʹtt tåimmai pâi vuäʹpstõõzz uʹvddjen.
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista