Suomi.fi
Sirddu vuõiʹǧǧest siiskõʹsse.

Tät seidd ij leäkku veâl vuäǯǯamnalla nuõrttsääʹmǩiõʹlle

Vuäinak sääʹmǩiõllsaž kääzzkõõzzi teâđaid jiijjâz seeidast.
VasttõsorganisaatioKilpailu- ja kuluttajavirasto

Reklamaatioapuri

  • Kääzzkõs
  • Veeʹzz Lääʹddjânnam
  • Õõlmâs kääzzkõs

Reklamaatioapuri auttaa laatimaan kirjallisen valituksen yritykselle tai myyjälle, kun ostettu tavara tai palvelu ei vastaa sovittua. Sovellus tarjoaa myös tietoa kuluttajan oikeuksista ja antaa neuvoja yleisimpiin ongelmatilanteisiin.

Sinun on itse toimitettava laatimasi reklamaatio yritykselle. Reklamaatioapuri on apuväline, eikä lähetä sitä automaattisesti yritykselle.

Tååim nääiʹt

  1. Lähetä reklamaatio ensin yritykselle tai myyjälle. Sinun pitää itse toimittaa reklamaatio vastapuolellesi.
  2. Pyri neuvottelemaan sopivasta hyvityksestä tai muusta ratkaisusta.
  3. Jos et pääse asiassasi toivomaasi lopputulokseen, voit ottaa yhteyttä maksuttomaan valtakunnalliseen kuluttajaneuvontaan.

Kääzzkõõzz veekk čõõđ

Kilpailu- ja kuluttajavirasto

Kääzzkõõzzâst vaʹsttad

Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Teeʹkstest vaʹsttad: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Peeiʹvtum: 8.3.2022