Ikääntyneiden asiakasohjaus

Kun tarvitset ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden palveluihin liittyen, ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen:

• puhelimitse tai OmaEloisan chatissa
• voit myös täyttää iäkkäiden palvelujen hakemuksen
• jos kohtaat arjessasi ikääntyneen, jolla mielestäsi on tarve palveluille, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen).
• Voit täyttää Omaolo-palveluarvion, jos harkitset omaishoidon tuen hakemista tai mietit, oletko sinä tai läheisesi oikeutettu saamaan apua liikkumiseen kodin ulkopuolella. Saat vastaustesi perusteella arvion, oletko oikeutettu palveluun. Huomioi, että et voi hakea palveluja Omaolossa. Näet yleiset ohjeet, joiden mukaan voit toimia.

Palvelu on tarkoitettu ikääntyneille, yli 65-vuotiaille, ja heidän läheisilleen.

Âkkõõvvjid taʹrjjee vuäʹppõõzz da vuäʹpstõõzz sosiaal- da tiõrvâsvuõttkääzzkõõzzi âânnmõžžâst. Vuäʹpsteei vuäʹpste, mõõk kääzzkõõzz âkkõõvvjid liâ taʹrjjeemnalla dooʹme da mâiʹd kääzzkõõzzid vuäitt vuäǯǯad doom åålǥpeäʹlnn. Sij vuäʹpste kääzzkõõzz occõõttmõõžžâst da vuäʹpste, mâiʹd tõi âânnmõš oudldâstt. Vuäʹpstõõzz vuäǯǯ taarbšeʹmmen še täällsaallai staani ooccmõʹšše da tõi õʹhttesuåvtõõllmõʹšše.

Âkkõõvvâm vuäitt vuäǯǯad vuäʹpstummuš ouddmiârkkân teʹlfoonin leʹbe äʹššõõđeeʹl kääzzkõspääiʹǩest. Kääzzkõsvuäʹpsteei vueiʹtte raajjâd kääzzkõõzzid kollʼjeeʹjid tuʹmmstõõǥǥid.