Miten käytän Suomi.fi-verkkopalvelua? – Kansalaiselle

Suomi.fissä on kolme asiointipalvelua, joita voi käyttää vain Suomi.fihin henkilökohtaisilla tunnistusvälineillä tunnistautuneena. Pääset palveluihin joko etusivulta tai jokaisella sivulla näkyvästä valikosta.

Viesteissä voit ilmoittaa haluavasi viranomaispostin paperipostin sijaan sähköisesti. Saat sähköpostiisi ilmoituksen uusista viesteistä, jotka voit lukea Suomi.fin kautta tai Suomi.fi-mobiilisovelluksessa. Katso viestien ohjeet

Valtuuksissa voit valtuuttaa toisen asioimaan omasta, yrityksesi tai yhteisösi puolesta. Voit esimerkiksi valtuuttaa toisen henkilön hakemaan reseptilääkkeesi apteekista tai tilitoimiston hoitamaan yrityksesi veroasioita. Katso valtuuksien ohjeet

Rekisteritiedot -osiossa voit katsoa, mitä tietoja sinusta löytyy eri viranomaisrekistereistä. Saat myös ohjeet, miten voit korjata tiedoissa mahdollisesti olevat virheet. Katso osion ohjeet.

Suomi.fi-tunnistus on Suomen julkishallinnon asiointipalveluiden yhteinen tunnistuspalvelu. Palvelu on käytössä viranomaisten sähköisissä asiointipalveluissa, joissa käyttäjä pitää tunnistaa luotettavasti. 

Kun tunnistaudut Suomi.fihin, voit siirtyä samalla tunnistautumisella esimerkiksi OmaVeroon tai Kelan asiointipalveluun suoraan Suomi.fin tiedoista. Tämän kertakirjautumisen ansiosta sinun ei tarvitse erikseen kirjautua niihin palveluihin, joissa on käytössä Suomi.fi-tunnistus. Katso tunnistuksen ohjeet

Asiointirooliasi vaihtamalla voit asioida toisen henkilön, yrityksen tai yhteisön puolesta Suomi.fi-viesteissä ja Suomi.fi-valtuuksissa.

Lue asiointiroolista tarkemmin.

Mitä tehdä, kun lapsi syntyy tai omainen kuolee? Mitä velvollisuuksia sisältyy yrityksen perustamiseen tai työntekijöiden palkkaamiseen? 

Näihin ja moniin muihin kysymyksiin löydät vastauksen Suomi.fin oppaista ja toimintaohjeista eri elämäntilanteisiin ja yritystoiminnan vaiheisiin. Lisätietoa oppaista löydät Oppaat-sivulta.

Osa Suomi.fin oppaista on julkaistu myös viittomakielellä.Ävvan ođđ ikkna. 

Suomi.fi on viranomais- ja yleishyödyllisten palvelujen palveluhakemisto, josta löydät paikkakuntakohtaisesti toimintaohjeet eri tavoilla asiointiin ja tarvittavat yhteystiedot. Ohjeita palvelujen hakemiseen löydät Palvelut-sivulta.

Opaskartta näyttää, missä voit asioida paikan päällä. Ohjeet kartan käyttöön löydät Palvelupaikat kartalla -sivulta. 

Sähköisten ja tulostettavien lomakkeiden hakemisen ohjeet löydät Lomakkeet -sivulta.

Voit käyttää Suomi.fi-verkkopalvelua suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Voit valita haluamasi kielen oikean yläreunan kielivalikosta. 

Opastavat tietosisällöt julkaistaan kaikilla kolmella kielellä. Lisäksi joistakin tietosisällöistä julkaistaan viittomakieliset versiot.

Suomi.fi viittomakielelläÄvvan ođđ ikkna.  

Suomi.fi-verkkopalvelussa palveluja tarjoavat organisaatiot vastaavat kukin omien palvelujensa ja asiointikanaviensa kieliversioista.

Rekisteritiedot ovat saatavilla niillä kielillä, joilla kyseisen rekisterin ylläpitäjä ne tuottaa.

Jos tarvitset apua Suomi.fin käyttöön, löydät neuvontapalvelujen yhteystiedot Tuki ja neuvonta -sivulta.