Ansvarig organisation Konkurrens- och konsumentverket
Reklamationstjänsten
- Tjänst
- Hela Finland
- Offentlig tjänst
Reklamationstjänsten hjälper dig att göra en skriftlig reklamation som du själv kan skicka till försäljaren. Blanketten vägleder dig till att börja med genom frågor som underlättar utredningen av ärendet.
Du måste själv skicka den reklamation du sammanställt till företaget. Reklamationstjänsten är ett hjälpmedel som inte avsänder reklamationen.
Gör så här
Gör så här med den reklamation du nyss fyllde i:
- Skicka först reklamationen till företaget/säljaren, som du antecknade som motpart. Du måste själv skicka den reklamation du sammanställt till företaget.
- Försök förhandla med företaget om en lämplig kompensation eller någon annan lösning.
- Om du inte uppnår önskat resultat, kan du kontakta magistraternas avgiftsfria konsumentrådgivning.
Servicen tillhandahålls av
Konkurrens- och konsumentverketAnsvarig för tjänsten
Konkurrens- och konsumentverketAnsvarig för texten: Konkurrens- och konsumentverket
Uppdaterad: 8.3.2022