suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.
Vastuuorganisaatio Eskoon Sosiaalipalvelujen kuntayhtymä

Sosiaaliasiamiespalvelu

  • Palvelu
  • 17 kuntaa
  • Julkinen palvelu

Sosiaaliasiamies on puolueeton asiakkaiden edun turvaaja. Sosiaaliasiamiehen tehtävät perustuvat sosiaalihuollon asiakaslakiin (Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000).

Sosiaaliasiamies

  • neuvoo asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa ja eri oikeuksien vireillepanossa
  • avustaa tarvittaessa muistutuksen tekemisessä
  • tiedottaa palvelunkäyttäjien oikeuksista
  • toimii tarvittaessa sovittelijana viranomaisen ja palvelunkäyttäjän välillä ja toimii muutoinkin palvelunkäyttäjien oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
  • seuraa palvelunkäyttäjien oikeuksien ja aseman kehitystä ja antaa siitä vuosittain selvitys kunnanhallitukselle.

Asiakaslain nojalla asiakkaalla on:

  • oikeus saada laadultaan hyvää sosiaalihuoltoa ja hyvää palvelua
  • velvollisuus antaa viranomaiselle ne tiedot, joita tarvitaan hänen sosiaalihuoltonsa järjestämiseksi
  • oikeus saada selvitys toimenpidevaihtoehdoista hänen asiassaan
  • oikeus saada päätös, sopimus tai suunnitelma sosiaalihuollon järjestämisestä
  • oikeus saada ja tarkastaa häntä itseään koskevia tietoja
  • oikeus tehdä muistutus huonosta kohtelusta ja palvelusta

Palvelu on maksuton.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on maksuton

Palvelu on maksuton.

Tausta ja lainsäädäntö

Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000

Perustiedot

Palvelun toteuttaaEskoon Sosiaalipalvelujen kuntayhtymä
Palvelusta vastaaEskoon Sosiaalipalvelujen kuntayhtymä
Alue Ähtäri, Alajärvi, Alavus, Evijärvi, Ilmajoki, Isojoki, Karijoki, Kauhajoki, Kauhava, Kuortane, Kurikka, Lappajärvi, Lapua, Seinäjoki, Soini, Teuva, Vimpeli
Palvelun kielisuomi
Tekstistä vastaa: Eskoon Sosiaalipalvelujen kuntayhtymä
Päivitetty: 18.5.2020